Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang Ihrer Bestellung bei der Fa. Folkard Mentzer.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Der Kerzenmacher
Wachszieherei Folkard Mentzer
Hauptstraße 1a
53567 Asbach

Fax 02683 42976
info@der-kerzenmacher.de

Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und ggf. im unbeschädigten Einzelkarton eingesandt werden. Senden Sie die Rücksendung frei an uns zurück. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht entgegengenommen.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Die Versendungsgefahr und die Kosten für die Rücksendung trägt der Besteller.

Hinweise zu Ausnahmen

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrages in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeiten handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Auch für alle Kerzen, die nach Vorgaben des Bestellers oder Vorgaben von ihm beauftragten Dritter gefertigt oder bearbeitet wurden, ist ein Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

Somit besteht das Rückgaberecht nicht für Ware, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (z.B. Kerzen mit spezieller Dornlochgröße oder Kerzen mit individueller Beschriftung). Unsere gesetzliche Haftung aufgrund Qualitätsmängel bleibt hiervon unberührt. Solche Sonderanfertigungen sind also grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
 Produktionsbedingt sind bei solchen Sonderanfertigungen Mehr- oder Mindermengen von 10% möglich, die vom Besteller abzunehmen und zu bezahlen sind.

Bei eingesandten Vorlagen und Motiven, sind wir berechtigt, diese weiter zu verwenden, es sei denn, der Besteller verbietet dies schriftlich.
Der Besteller versichert mit der Übersendung von Vorlagen und Motiven, dass er zur Verwendung berechtigt ist und diese nicht durch Urheberrechte oder sonstige Rechte anderer geschützt sind.

Der Besteller stellt die Fa. Folkard Mentzer bezüglich der von ihm vorgegebenen Vorlagen oder Motive von jeglicher Haftung wegen Verletzung von Urherberrechten oder sonstigen Rechten Dritter frei, ersetzt der Fa. Folkard Mentzer jegliche Schäden, Nachteile und Kosten, wenn Dritte eine Urheberrechtsverletzung oder die Verletzung eines sonstigen Rechtes aufgrund der Verwendung eines vom Besteller vorgegebenen Motivs oder sonstiger vom Besteller gemachten Vorgaben geltend macht.